POLITIKA DOSTAVE I ISPORUKE

DJ LED Shop nastoji da vaše porudžbine dostavi na najbrži i najsigurniji mogući način. Uslovi koji se odnose na pripremu, slanje i isporuku porudžbina navedeni su u nastavku.

1. Podaci o kompaniji

Kompanija odgovorna za porudžbine izvršene putem našeg veb-sajta:

Poslovno ime: KIRKOR ASADURYAN PR KONSULTANTSKE AKTIVNOSTI KIRY-AS VETERNIK

Matični broj: 68450594

Poreski identifikacioni broj (PIB): 115547303

Adresa kompanije: Apatinski put 51, Sonta, Apatin, Sombor 25000

Kontakt e-mail: kokoholdingcompany@gmail.com

2. Vreme pripreme i slanja porudžbine

Standardni proizvodi:

Porudžbine se pripremaju i predaju dostavnoj službi u roku od 1 do 3 radna dana nakon potvrde plaćanja.

Proizvodi po meri:

Vreme proizvodnje i pripreme drvenih proizvoda i LED rasvete izrađenih prema posebnim zahtevima kupca može trajati od 3 do 7 radnih dana.

3. Skladišta i procenjeno vreme isporuke

U zavisnosti od dostupnosti proizvoda na zalihama, porudžbine se šalju iz naših skladišta u Srbiji (Novi Sad) i Turskoj (Muğla) ili iz skladišta naših ugovornih međunarodnih dropshipping dobavljača.

Slanje iz naših skladišta:

Procenjeno vreme isporuke je u proseku od 2 do 5 radnih dana, ne računajući eventualne carinske procedure.

Slanje iz međunarodnih skladišta:

U zavisnosti od carinskih kontrola i opterećenja logističkih službi, procenjeno vreme isporuke može trajati od 10 do 20 radnih dana.

4. Troškovi dostave, carina i porezi

Troškovi dostave:

Troškovi dostave obračunavaju se prilikom naručivanja na osnovu težine proizvoda u korpi i zemlje isporuke. Trošak dostave prikazuje se pre završetka kupovine.

Carina i dodatni porezi:

Carinske dažbine, porezi, naknade i dodatni troškovi uvoza koji mogu nastati u skladu sa carinskim propisima zemlje isporuke snosi primalac, odnosno kupac.

5. Praćenje porudžbine i oštećene pošiljke

Kada porudžbina bude poslata, broj za praćenje pošiljke biće poslat na e-mail adresu navedenu u porudžbini.

Ako prilikom preuzimanja primetite da je paket oštećen, molimo vas da od dostavne službe zatražite zapisnik o oštećenju i da nas bez odlaganja obavestite putem e-mail adrese:

kokoholdingcompany@gmail.com